Allegro rozpoczęło współpracę z OpenAI – jednym z globalnych liderów rozwoju sztucznej inteligencji i firmą stojącą za ChatGPT, czyli najpopularniejszym AI chatbotem na świecie. Porozumienie daje Allegro dostęp do najnowszych technologii AI i wsparcie w rozwijaniu projektów na najpopularniejszej platformie e-commerce w kraju. Obejmuje ono też współpracę z ekspertami OpenAI przy projektowaniu, testowaniu i wdrażaniu nowych zastosowań sztucznej inteligencji dla e-commerce.
To kolejny etap budowania przewagi technologicznej Allegro i rozwijania narzędzi, które mają ułatwiać zakupy, wspierać sprzedających, usprawniać marketing oraz przyspieszać tworzenie nowych produktów.
Sztuczna inteligencja już dziś pomaga rozwijać Allegro w wielu obszarach, ale widzimy, że to dopiero początek zmian, jakie może przynieść. Współpraca z OpenAI daje nam dostęp nie tylko do najnowocześniejszych technologii, ale też do wiedzy, która pomoże szybciej przekuwać pomysły w rozwiązania użyteczne dla milionów użytkowników. Chcemy rozwijać AI tam, gdzie realnie poprawia doświadczenia kupujących i sprzedających, pomaga naszym zespołom działać szybciej i otwiera drogę do nowych usług, które jeszcze kilka lat temu były trudne do wyobrażenia – mówi Marcin Kuśmierz, prezes Allegro.
Sztuczna inteligencja już dziś jest obecna w wielu obszarach działalności Allegro:
- Firma udostępniła już Asystenta AI wszystkich użytkownikom swojej aplikacji i rozwija pilotaż inteligentnego asystenta zakupowego w przeglądarce. Wszystko to pomaga użytkownikom łatwiej wyszukiwać produkty, porównywać oferty i podejmować decyzje zakupowe.
- Platforma rozwija asystenta AI dla sprzedających, który po pozytywnych opiniach pierwszych użytkowników jest już dostępny dla wszystkich partnerów Allegro. Narzędzia AI na platformie ułatwiają tworzenie ofert, czy zarządzanie logistyką.
- AI wspiera również działania marketingowe Allegro i zmienia sposób budowania produktów w samej organizacji.
Współpraca z OpenAI ma pomóc rozwijać te działania jeszcze szybciej. Obejmuje m.in. wspólne wypracowywanie nowych zastosowań AI dla e-commerce, wsparcie przy wdrażaniu i optymalizacji rozwiązań, a także dostęp do nowych modeli i funkcji rozwijanych przez OpenAI.
Wdrażanie AI w polskim e-commersie
Obserwujemy w Europie Środkowo-Wschodniej, a w szczególności w Polsce, duże zainteresowanie sztuczną inteligencją i jej wdrażaniem. Cieszymy się na współpracę z Allegro, które jest doskonałym przykładem możliwości zastosowania AI na jednym z najbardziej dynamicznych rynków e-commerce na kontynencie. Allegro już teraz bada praktyczne sposoby wykorzystania sztucznej inteligencji do ulepszania zakupów online, wspierania sprzedawców i usprawniania pracy swoich zespołów. Z niecierpliwością czekamy na możliwość wspierania Allegro w tworzeniu coraz bardziej inteligentnych i spersonalizowanych doświadczeń dla milionów użytkowników – dodaje Niklas Harzheim, Digital Industries Lead na Europę Centralną w OpenAI.
Regularna współpraca produktowa i technologiczna, dzielenie się wiedzą oraz wspólna praca nad rozwiązaniami wyznaczą nowe standardy wykorzystania sztucznej inteligencji w handlu online.
Patrzymy na sztuczną inteligencję nie jak na pojedynczą funkcję czy narzędzie, ale jak na technologię, która zmienia sposób funkcjonowania e-commerce. To partnerstwo pozwala nam również wpływać na plany rozwoju produktów OpenAI oraz wspólnie kształtować rozwój komercyjnych usług nowej generacji w Europie – kończy Marcin Kuśmierz.
Współpraca z OpenAI wzmacnia pozycję Allegro jako jednego z najbardziej zaawansowanych technologicznie graczy e-commerce w Europie i jest kolejnym krokiem w rozwoju AI w polskim biznesie.
