Tag: customer experience
Za nami 7. edycja Spotkania praktyków Customer Experience z NTT DATA
Fascynacja sztuczną inteligencją trwa w najlepsze. Technologia ta daje firmom bardzo dużo szans, ale rodzi też pewne wyzwania. Wiążą się one z wyższą presją...
Rozwiązanie SAS Customer Intelligence 360 jest już dostępne na platformie AWS Marketplace
Rozwiązanie klasy Martech, SAS® Customer Intelligence 360 zostało udostępnione w AWS Marketplace, cyfrowym katalogu z szeroką ofertą narzędzi i produktów od niezależnych producentów oprogramowania,...
Te trendy CX zdominują handel w 2023 roku
Pomimo słabych perspektyw ekonomicznych, branża retail i e-commerce gwałtownie inwestuje w narzędzia Customer Experience (CX), aby zapewnić bardziej interaktywną oraz ujednoliconą obsługę klientów i...
Concentrix otwiera centrum Software Solutions w Polsce
Concentrix globalny dostawca rozwiązań i technologii w obszarze customer experience (CX), rozszerza działalność w Polsce. Marka otwiera trzecie biuro w kraju, tym razem w...
Badanie SAS: europejskie firmy wciąż mają wiele do nadrobienia
Ponad 60% ankietowanych szefów działów marketingu twierdzi, iż decyzje konsumentów podejmowane w Internecie zdecydowanie wpłynęły na strategie firm w zakresie Customer Experience (CX). Jednocześnie,...
Budowanie Customer Experience zaczyna się od Twojego zespołu
Customer Experience to doświadczenie, jakie konsumenci mają z marką oraz trwałe wrażenie, jakie wywiera się na nich w trakcie całej podróży kupującego - od...
Amica gotowa na międzynarodową ekspansję
Spójne zarządzanie informacją produktową dla różnych kanałów sprzedaży, nowoczesny serwis internetowy dostosowany do różnych urządzeń oraz atrakcyjna prezentacja oferty dla klientów online i offline...
Cisco i Webex rewolucjonizują customer experience w erze cyfrowej
Cisco zaprezentowało nową odsłonę Webex Customer Experience (CX), przedstawiając nowe możliwości i rozwiązania dla swoich klientów. Cisco zapewnia w pełni zintegrowaną platformę do współpracy, obsługi...
Jak powinien wyglądać nowoczesny Customer Experience
Pojęcie Customer Experience (CX) nie jest bynajmniej czymś nowym. Od zawsze, bardziej lub mniej świadomie, firmy podejmowały działania mające na celu budowanie relacji ze...
AI pomaga w budowaniu relacji z klientem
Badanie Delivering Experiences That Win Business and Build Loyalty: CX Champions Share Their Strategies, zrealizowane przez MIT Sloan Managment Rewiev Connections przy współpracy z...
NAJNOWSZE WIADOMOŚCI
Betclic oficjalnym sponsorem Logitech G Connect
Betclic ogłosił nawiązanie współpracy z organizatorami turnieju Logitech G Connect, którego pula nagród wynosi aż 100 000 dolarów. Dzięki temu rozgrywki te będą największym...
Nokia przyspiesza transformację ERP z SAP i Microsoft Azure
Rynek rozwiązań ERP wchodzi w wyraźny punkt zwrotny. Według IDC jeszcze w 2021 roku 70% organizacji uważało swoje lokalne środowiska ERP za wystarczające, ale...
Grupa Enea zajmie 11,7 tys. m² w Business Garden Poznań
Grupa Enea przedłużyła umowę najmu, zwiększając jednocześnie powierzchnię zajmowaną w poznańskim kompleksie Business Garden zrealizowanym przez Vastint. Zespoły pracowników różnych spółek Grupy, dotychczas pracujące...
Motorola edge 70 max dla ceniących wydajność i elegancję
Motorola edge 70 max to najnowszy model w tegorocznej serii edge, który łączy wydajny procesor Snapdragon 8 Gen 5 z pojemną baterią 7100 mAh...
T-Mobile podsumowuje pierwsze półrocze 2026 roku
T-Mobile zakończył pierwsze półrocze 2026 roku z kolejnymi inwestycjami w rozwój sieci mobilnej. Operator uruchomił 209 nowych stacji bazowych, zwiększył liczbę stacji 5G w...
Ponad 30 tys. sprzedawców zarejestrowanych na Empik.com
Marketplace Empiku pozostaje jednym z kluczowych motorów wzrostu biznesu, poszerzania oferty skalowania modelu omnichannel. W 2025 r. segment wygenerował ponad 1 mld zł GMV,...
Centrum ESA w Polsce to ważny krok dla bezpieczeństwa i suwerenności technologicznej Europy
Decyzja o utworzeniu w Polsce nowego centrum Europejskiej Agencji Kosmicznej to ważny krok zarówno dla polskiego sektora kosmicznego, jak i dla budowy europejskich zdolności...
WYDARZENIA
NCBR uruchamia konkurs POLNORIS z 70 mln euro
Narodowe Centrum Badań i Rozwoju uruchamia konkurs POLNORIS z budżetem 70 mln euro w ramach Programu „Badania stosowane i innowacje”. To największa inicjatywa wspierająca międzynarodową współpracę...
IFS Connect 2026 Eastern Europe w Warszawie: jak wdrażać Industrial AI
W Warszawie odbywa się szósta edycja IFS Connect Eastern Europe. To regionalne spotkanie klientów, partnerów i ekspertów IFS, ale przede wszystkim dzień rozmów o...
IFS Business Transformation Awards 2026 rozdane podczas IFS Connect EE
Nagrody IFS Business Transformation Awards to wyróżnienie dla firm, które przekuwają technologię w realną zmianę biznesową.Podczas IFS Connect wręczono nagrody IFS Business Transformation Awards...
Znamy zwycięzców Huawei Startup Challenge V #TechForAgrinnovation!
Hasło konkursu "Przyszłość rolnictwa zaczyna się dziś" dobrze odzwierciedla finałową dziesiątkę startupów, które zaprezentowały naprawdę wysoki poziom przygotowania do prezentacji, planów biznesowych i pomysłów...
„Rzeźba na meblościankę” w Muzeum Rzeźby im. Xawerego Dunikowskiego
Wystawa „Rzeźba na meblościankę”, prezentowana w Muzeum Rzeźby im. Xawerego Dunikowskiego w Królikarni od 14 maja do 25 października 2026 roku, to niezwykła podróż...
Znamy zwycięzców Huawei Startup Challenge V #TechForAgrinnovation!
Podczas uroczystej gali finałowej Huawei Startup Challenge V – programu dla startupów tworzących technologie odpowiadające na najważniejsze wyzwania współczesnego świata, kapituła konkursu wyłoniła zwycięzców....
Fleet Suppliers Day w Poczcie Polskiej: Ruszają nowe inwestycje w rozwój floty
Inwestycje w rozwój floty oraz zmianę jej struktury w kierunku nowej mobilności, zakup pojazdów dla listonoszy oraz pracowników sprzedaży, wprowadzanie nowoczesnych modeli zarządzania transportem…...
35 lat Giełdy Papierów Wartościowych w Warszawie – od transformacji do innowacji
Giełda Papierów Wartościowych w Warszawie obchodzi 35-lecie istnienia. Od pierwszej sesji w 1991 roku GPW stała się największym rynkiem kapitałowym Europy Środkowo-Wschodniej i jednym...
