Tag: customer experience
Za nami 7. edycja Spotkania praktyków Customer Experience z NTT DATA
Fascynacja sztuczną inteligencją trwa w najlepsze. Technologia ta daje firmom bardzo dużo szans, ale rodzi też pewne wyzwania. Wiążą się one z wyższą presją...
Rozwiązanie SAS Customer Intelligence 360 jest już dostępne na platformie AWS Marketplace
Rozwiązanie klasy Martech, SAS® Customer Intelligence 360 zostało udostępnione w AWS Marketplace, cyfrowym katalogu z szeroką ofertą narzędzi i produktów od niezależnych producentów oprogramowania,...
Te trendy CX zdominują handel w 2023 roku
Pomimo słabych perspektyw ekonomicznych, branża retail i e-commerce gwałtownie inwestuje w narzędzia Customer Experience (CX), aby zapewnić bardziej interaktywną oraz ujednoliconą obsługę klientów i...
Concentrix otwiera centrum Software Solutions w Polsce
Concentrix globalny dostawca rozwiązań i technologii w obszarze customer experience (CX), rozszerza działalność w Polsce. Marka otwiera trzecie biuro w kraju, tym razem w...
Badanie SAS: europejskie firmy wciąż mają wiele do nadrobienia
Ponad 60% ankietowanych szefów działów marketingu twierdzi, iż decyzje konsumentów podejmowane w Internecie zdecydowanie wpłynęły na strategie firm w zakresie Customer Experience (CX). Jednocześnie,...
Budowanie Customer Experience zaczyna się od Twojego zespołu
Customer Experience to doświadczenie, jakie konsumenci mają z marką oraz trwałe wrażenie, jakie wywiera się na nich w trakcie całej podróży kupującego - od...
Amica gotowa na międzynarodową ekspansję
Spójne zarządzanie informacją produktową dla różnych kanałów sprzedaży, nowoczesny serwis internetowy dostosowany do różnych urządzeń oraz atrakcyjna prezentacja oferty dla klientów online i offline...
Cisco i Webex rewolucjonizują customer experience w erze cyfrowej
Cisco zaprezentowało nową odsłonę Webex Customer Experience (CX), przedstawiając nowe możliwości i rozwiązania dla swoich klientów. Cisco zapewnia w pełni zintegrowaną platformę do współpracy, obsługi...
Jak powinien wyglądać nowoczesny Customer Experience
Pojęcie Customer Experience (CX) nie jest bynajmniej czymś nowym. Od zawsze, bardziej lub mniej świadomie, firmy podejmowały działania mające na celu budowanie relacji ze...
AI pomaga w budowaniu relacji z klientem
Badanie Delivering Experiences That Win Business and Build Loyalty: CX Champions Share Their Strategies, zrealizowane przez MIT Sloan Managment Rewiev Connections przy współpracy z...
NAJNOWSZE WIADOMOŚCI
Henkell Freixenet Polska stawia na innowacje i rozwój portfolio
Rok 2026 to w handlu czas wielkiej transformacji. Ewoluują zarówno nawyki zakupowe, jak i formaty sprzedaży, rynek staje się coraz bardziej świadomy i wymagający....
BYD wprowadza w Chinach pełne pokrycie szkód powstałych podczas używania funkcji Urban NOA
BYD wprowadza w Chinach pełne pokrycie szkód powstałych podczas używania funkcji Urban Navigate on Autopilot (NOA), wchodzącej w skład systemu wspomagania kierowcy BYD God’s...
„Sztuczna inteligencja nie jest twoją przyjaciółką”
AI nie jest ani naszym przyjacielem ani terapeutą i nie posiada emocji. To jedynie narzędzie, o czym większość ludzi zapomina, podkreśla w wywiadzie dr...
Przegląd technologiczny i gamingowy 25 – 29 maja
Poniżej przedstawiamy przegląd najważniejszych wiadomości z sektorów technologii, mediów i telekomunikacji (TMT) oraz gamingowego z okresu 25-29 maja.BIZNES I FINANSE: RYNEKAI: Co trzeci młodszy specjalista...
XTB z kolejną innowacją dla inwestorów
XTB, polska aplikacja do kompleksowego zarządzania finansami, po raz kolejny wychodzi naprzeciw oczekiwaniom inwestorów. Największy dom maklerski w Polsce zdecydował się wprowadzić możliwość zarządzania...
Huawei prezentuje Prawo Skalowania Tau (τ)
Podczas tegorocznego IEEE International Symposium on Circuits and Systems (ISCAS) 2026, He Tingbo z Huawei wygłosiła przemówienie zatytułowane „New Semiconductor Path in Practice” („Nowa...
Roboty humanoidalne wchodzą do fabryk motoryzacyjnych
Przemysł motoryzacyjny znajduje się obecnie w punkcie zwrotnym, w którym tradycyjna automatyzacja przestaje wystarczać. Według globalnych analiz rynek sztucznej inteligencji w branży automotive urośnie...
WYDARZENIA
IFS Connect 2026 Eastern Europe w Warszawie: jak wdrażać Industrial AI
W Warszawie odbywa się szósta edycja IFS Connect Eastern Europe. To regionalne spotkanie klientów, partnerów i ekspertów IFS, ale przede wszystkim dzień rozmów o...
IFS Business Transformation Awards 2026 rozdane podczas IFS Connect EE
Nagrody IFS Business Transformation Awards to wyróżnienie dla firm, które przekuwają technologię w realną zmianę biznesową.Podczas IFS Connect wręczono nagrody IFS Business Transformation Awards...
Znamy zwycięzców Huawei Startup Challenge V #TechForAgrinnovation!
Hasło konkursu "Przyszłość rolnictwa zaczyna się dziś" dobrze odzwierciedla finałową dziesiątkę startupów, które zaprezentowały naprawdę wysoki poziom przygotowania do prezentacji, planów biznesowych i pomysłów...
„Rzeźba na meblościankę” w Muzeum Rzeźby im. Xawerego Dunikowskiego
Wystawa „Rzeźba na meblościankę”, prezentowana w Muzeum Rzeźby im. Xawerego Dunikowskiego w Królikarni od 14 maja do 25 października 2026 roku, to niezwykła podróż...
Znamy zwycięzców Huawei Startup Challenge V #TechForAgrinnovation!
Podczas uroczystej gali finałowej Huawei Startup Challenge V – programu dla startupów tworzących technologie odpowiadające na najważniejsze wyzwania współczesnego świata, kapituła konkursu wyłoniła zwycięzców....
Fleet Suppliers Day w Poczcie Polskiej: Ruszają nowe inwestycje w rozwój floty
Inwestycje w rozwój floty oraz zmianę jej struktury w kierunku nowej mobilności, zakup pojazdów dla listonoszy oraz pracowników sprzedaży, wprowadzanie nowoczesnych modeli zarządzania transportem…...
35 lat Giełdy Papierów Wartościowych w Warszawie – od transformacji do innowacji
Giełda Papierów Wartościowych w Warszawie obchodzi 35-lecie istnienia. Od pierwszej sesji w 1991 roku GPW stała się największym rynkiem kapitałowym Europy Środkowo-Wschodniej i jednym...
Gateway Poland 2026: Bez własnych gigawatów nie ma suwerennego AI. Polska u progu cyfrowych...
Ministerstwo Cyfryzacji zapowiedziało podczas konferencji Gateway Poland 2026 przegląd polskich i europejskich przepisów regulujących procesy administracyjne związane z budową nowych centrów danych.Warszawa za sprawą...
