Tag: contact center
Focus przejmuje Systell i umacnia pozycję w obsłudze contact centers
Focus, spółka z portfela funduszu MCI Capital, przejmuje 100% udziałów w firmie Systell, swoim dotychczasowym głównym konkurencie. Umocni to pozycję Focusa jako lidera w...
Nest! jako pierwsza instytucja finansowa w Polsce przeniósł Contact Center do chmury AWS
Nest Bank jako pierwszy w polskim sektorze bankowym i finansowym wykorzystuje rozwiązanie Amazon Connect – usługę dostępną w Amazon Web Services (AWS). To jedno...
Postpandemiczna transformacja w świecie contact center
Branża contact center przeszła w ciągu ostatnich dwóch lat znaczące zmiany, które spowodowały upowszechnienie się pracy zdalnej oraz wykorzystania chmury do wsparcia tego modelu...
Vee Ventures sprzedało pakiet akcji Vee
W lutym br. Vee podpisało umowę przyrzeczoną z Bogusławem Marczakiem, znanym z inwestycji m.in. w Eurotel – partnera Apple, właściciela iDream Apple Premium Reseller...
Zastosowanie sztucznej inteligencji wg Avaya
Sztuczna inteligencja jest obecnie niezwykle ważna dla osób chcących rozwijać contact centers oraz usprawniać funkcjonowanie przedsiębiorstw. Potwierdza to badanie zrealizowane na zlecenie firmy Avaya...
NAJNOWSZE WIADOMOŚCI
Przegląd technologiczny 30 IX – 4 X
Poniżej przedstawiamy przegląd najważniejszych wiadomości z sektora TMT z okresu 30 września-4 października.BIZNES I FINANSE: RYNEKTelekomunikacja: Urząd Komunikacji Elektronicznej (UKE) uruchomił konsultacje aukcji na...
Hexe Capital z nową siedzibą we wrocławskim kompleksie Quorum
Zlokalizowany tuż nad Odrą we Wrocławiu multifunkcyjny kompleks Quorum należący do Grupy Cavatina zyskał kolejnego najemcę z sektora IT. Do wchodzącego w jego skład...
Przegląd gamingowy 30 IX – 4 X
Poniżej przedstawiamy przegląd najważniejszych wiadomości z sektora gamingowego z okresu 30 września-4 października.Dark Point Games: Spółka, która zadebiutuje na NewConnect 8 października, planuje wydawać...
NIS2 zmusza do wnikliwej analizy bezpieczeństwa firmy
Tomasz Krajewski, Dyrektor Techniczny Sprzedaży na Europę Wschodnią w
firmie Veeam w komentarzu eksperckim o bliskiej perspektywie wejścia w życie dyrektywy NIS2.Wyniki badania Veeam, wskazujące...
Emirates nawiązały współpracę z Etihad Clean Energy Development, by realizować wielkoskalowy projekt fotowoltaiczny
Linie Emirates rozpoczynają współpracę z Etihad Clean Energy Development, by działać w jeszcze bardziej zrównoważony sposób i dążyć do efektywności energetycznej. W ramach tego partnerstwa rozpocznie się duży projekt dotyczący...
Laureatki III edycji programu grantowego SOFIA promującego OZE
Bezzałogowy samolot solarny, recykling grafitu z zużytych baterii i akumulatorów oraz pomysł na zastosowanie wodorowych ogniw paliwowych w przemyśle i gospodarstwach domowych to zwycięskie...
Platige Image otwiera studio serwisowe w Forcie Mokotów
Platige Image otwiera Platige Service Hub, studio serwisowe zlokalizowane w Forcie Mokotów. Po kilku latach działalności w budynku Dantex na Mokotowie firma wraca do...
WYDARZENIA
Xiaomi 14T Mistrz Światła, Artysta Nocy
Xiaomi zaprezentował debiutujące w Polsce smartfony Xiaomi 14T oraz Xiaomi 14T Pro, które odznaczają się wybitną jakością zdjęć wykonywanych w trybie nocnym, na polski rynek trafił również Xiaomi...
Zachowajmy piękno naszej planety
Rusza piąta edycja międzynarodowego konkursu na najlepsze zdjęcie satelitarne firmy CloudFerro.Piąta edycja organizowanego przez CloudFerro konkursu „Seize the beauty of our Planet” zachęca społeczność naukowców danych, badaczy,...
Liderzy branży telko będą dyskutować o otwartych sieciach
Panel dyskusyjny XVII edycji Dni Światła poświęcony będzie otwartym sieciom optycznym. Udział w debacie potwierdzili już eksperci z Netii, Exatel i Polskiego Otwartego Światłowodu. Konferencja, zorganizowana...
AI Digital Creators Forum #1: Nowa Era Sztuki i Kina podczas wystawy ArtIntell
Pierwsze AI Digital Creators Forum zgromadziło ponad 70 uczestników z branży filmowej, reklamowej, marketingowej i świata sztucznej inteligencji, przewyższając oczekiwania i otwierając nowy rozdział...
Huawei Connect 2024: Wsparcie cyfryzacji i inteligentnego przemysłu dzięki All Intelligence
Konferencja Huawei Connect 2024 odbyła się w Szanghaju w dniach 19–21 września. Temat przewodni wydarzenia stanowiło zagadnienie Amplify Intelligence, a dyskusje dotyczyły możliwości, które...
DALI CYBERNETICS w głąb umysłu Salvadora Dalí
Od surrealizmu do sztucznej inteligencji – pod tym hasłem przestrzeń immersyjna Art Box Experience w Norblinie otworzyła pierwszą w Polsce wystawę multisensoryczną "Dali Cybernetics",...
Kolejna edycja Programowanie = Nasz Drugi Język
Rozpoczyna się kolejna edycja społecznej inicjatywy „Programowanie = Nasz Drugi Język”, wspierającej naukę programowania dla uczniów szkół podstawowych. W nowym roku szkolnym program obejmie...
10. edycja French Touch La Belle Vie! 2024
W 2024 roku French Touch La Belle Vie! świętuje swoją jubileuszową, 10. edycję."W ciągu ostatnich 10 lat pracowaliśmy nad tym, by zbudować silną, rozpoznawalną...
