Tag: customer experience
Za nami 7. edycja Spotkania praktyków Customer Experience z NTT DATA
Fascynacja sztuczną inteligencją trwa w najlepsze. Technologia ta daje firmom bardzo dużo szans, ale rodzi też pewne wyzwania. Wiążą się one z wyższą presją...
Rozwiązanie SAS Customer Intelligence 360 jest już dostępne na platformie AWS Marketplace
Rozwiązanie klasy Martech, SAS® Customer Intelligence 360 zostało udostępnione w AWS Marketplace, cyfrowym katalogu z szeroką ofertą narzędzi i produktów od niezależnych producentów oprogramowania,...
Te trendy CX zdominują handel w 2023 roku
Pomimo słabych perspektyw ekonomicznych, branża retail i e-commerce gwałtownie inwestuje w narzędzia Customer Experience (CX), aby zapewnić bardziej interaktywną oraz ujednoliconą obsługę klientów i...
Concentrix otwiera centrum Software Solutions w Polsce
Concentrix globalny dostawca rozwiązań i technologii w obszarze customer experience (CX), rozszerza działalność w Polsce. Marka otwiera trzecie biuro w kraju, tym razem w...
Badanie SAS: europejskie firmy wciąż mają wiele do nadrobienia
Ponad 60% ankietowanych szefów działów marketingu twierdzi, iż decyzje konsumentów podejmowane w Internecie zdecydowanie wpłynęły na strategie firm w zakresie Customer Experience (CX). Jednocześnie,...
Budowanie Customer Experience zaczyna się od Twojego zespołu
Customer Experience to doświadczenie, jakie konsumenci mają z marką oraz trwałe wrażenie, jakie wywiera się na nich w trakcie całej podróży kupującego - od...
Amica gotowa na międzynarodową ekspansję
Spójne zarządzanie informacją produktową dla różnych kanałów sprzedaży, nowoczesny serwis internetowy dostosowany do różnych urządzeń oraz atrakcyjna prezentacja oferty dla klientów online i offline...
Cisco i Webex rewolucjonizują customer experience w erze cyfrowej
Cisco zaprezentowało nową odsłonę Webex Customer Experience (CX), przedstawiając nowe możliwości i rozwiązania dla swoich klientów. Cisco zapewnia w pełni zintegrowaną platformę do współpracy, obsługi...
Jak powinien wyglądać nowoczesny Customer Experience
Pojęcie Customer Experience (CX) nie jest bynajmniej czymś nowym. Od zawsze, bardziej lub mniej świadomie, firmy podejmowały działania mające na celu budowanie relacji ze...
AI pomaga w budowaniu relacji z klientem
Badanie Delivering Experiences That Win Business and Build Loyalty: CX Champions Share Their Strategies, zrealizowane przez MIT Sloan Managment Rewiev Connections przy współpracy z...
NAJNOWSZE WIADOMOŚCI
Przegląd technologiczny 29 września-3 października
Poniżej przedstawiamy przegląd najważniejszych wiadomości z sektora TMT z okresu 29 września-3 października.BIZNES I FINANSE: RYNEKAI: Aż 90% osób kandydujących do pracy w Polsce...
Cyberbezpieczeństwo to zadanie całej organizacji
Wyniki badania „Cyberzagrożenia a wizerunek organizacji” są potwierdzeniem obserwowanych trendów i sygnałem ostrzegawczym dla rynku. Cyberataki przestały być domeną IT – dziś to wyzwanie...
Przegląd gamingowy 29 września-3 października
Poniżej przedstawiamy przegląd najważniejszych wiadomości z sektora gamingowego z okresu 29 września-3 października.11 bit studios: Podjął decyzję o przesunięciu daty premiery gry "Moonlighter 2:...
MCI Capital pracuje, aby dopiąć nową inwestycję jeszcze w tym roku
MCI Capital pracuje, aby dopiąć nową inwestycję jeszcze w tym roku, poinformował ISBtech prezes Tomasz Czechowicz. Główną tezą inwestycyjną jest biznes napędzany sztuczną inteligencją."Pracujemy...
Polimex ogłosi strategię z cyfryzacją na swoje 80-lecie
Polimex Mostostal pokaże nową strategię rozwoju do 2033 roku pod koniec października, poinformował ISBnews prezes Polimex Mostostal Jakub Stypuła. To plan, który ma wprowadzić grupę...
Smartfon, który nie boi się trudnych zadań – Oscal Pilot 3
Nie każdy telefon sprosta pracy w wymagającym środowisku, wielodniowej wyprawie czy codziennym obowiązkom w trudnych warunkach. Potrzebne jest urządzenie, które łączy odporność, długi czas...
Creotech transformuje swoją platformę satelitarną w Eagle 2.0
Eagle 2.0 to modułowa platforma satelitarna Creotech Instruments, rozwinięcie rozwiązania wyniesionego na orbitę w misji testowej EagleEye. Spółka użyje jej w ramach aneksu do...
WYDARZENIA
Poland Healthcare Datathon 2025 określa standard cyfrowej diagnostyki w Polsce
Czy sztuczna inteligencja rozumie choroby neurologiczne po polsku? Czy rehospitalizacje rządzą się pewnymi prawami? Podczas pierwszej edycji Poland Healthcare Datathon w Gdańsku udało się...
Property Forum 2025 o przyszłości rynku nieruchomości
Ponad tysiąc uczestników, 21 sesji tematycznych i 123 prelegentów – jubileuszowa, piętnasta edycja Property Forum była przestrzenią pogłębionej debaty, wymiany doświadczeń i ważnych spostrzeżeń...
Cyfryzacja na 5. Forum Miasteczek Polskich
5. Forum Miasteczek Polskich odbyło się w Warszawie. Jednym z najszerzej omawianych tematów była rola cyfryzacji w nowoczesnej administracji samorządowej. To jedno z najważniejszych wydarzeń...
Evertiq Expo dla branży elektronicznej już 10. w Warszawie
To będzie najbardziej elektryzujący dzień w roku dla producentów, dystrybutorów, projektantów i pasjonatów elektroniki przyszłości! Już 23 października na Stadionie Narodowym w Warszawie odbędzie...
Romantyczny Chopin w Art Box Experience
Już 19 września 2025 roku w warszawskiej Fabryce Norblina odbędzie się światowa premiera wystawy immersyjnej „Romantyczny Chopin”. To pierwsze w Polsce tak zaawansowane multimedialne...
12. edycja Whisky Live Warsaw tuż przed nami!
Zbliża się tegoroczna edycja Whisky Live Warsaw – najbardziej aromatycznego festiwalu w Polsce. Dwunasta odsłona tego wydarzenia odbędzie się w dniach 10-11 października br....
Wartość złota posiadanego w Polsce to już prawie 205 mld zł
Złoto od dawna pełni w gospodarce rolę zarówno bezpiecznej przystani, jak i nośnika wartości. W Polsce, podobnie jak w wielu innych krajach, złoto występuje...
Polsko-Saudyjskie Forum Inwestycyjne
Liczni reprezentanci rządu i setki przedsiębiorców w jednym miejscu – Polsko-Saudyjskie Forum Inwestycyjne zgromadziło ponad 350 uczestników, w tym 80-osobową delegację z Arabii Saudyjskiej oraz dziesiątki przedstawicieli polskiego...
