Tag: contact center
Konsorcjum z Grupy Arteria ponownie wygrywa przetarg na obsługę infolinii PARP
Konsorcjum spółek Grupy Kapitałowej Arteria - Contact Center oraz TrimTab, po raz trzeci wygrało przetarg na obsługę infolinii dla Polskiej Agencji Rozwoju Przedsiębiorczości. Projekt...
Focus przejmuje Systell i umacnia pozycję w obsłudze contact centers
Focus, spółka z portfela funduszu MCI Capital, przejmuje 100% udziałów w firmie Systell, swoim dotychczasowym głównym konkurencie. Umocni to pozycję Focusa jako lidera w...
Nest! jako pierwsza instytucja finansowa w Polsce przeniósł Contact Center do chmury AWS
Nest Bank jako pierwszy w polskim sektorze bankowym i finansowym wykorzystuje rozwiązanie Amazon Connect – usługę dostępną w Amazon Web Services (AWS). To jedno...
Postpandemiczna transformacja w świecie contact center
Branża contact center przeszła w ciągu ostatnich dwóch lat znaczące zmiany, które spowodowały upowszechnienie się pracy zdalnej oraz wykorzystania chmury do wsparcia tego modelu...
Vee Ventures sprzedało pakiet akcji Vee
W lutym br. Vee podpisało umowę przyrzeczoną z Bogusławem Marczakiem, znanym z inwestycji m.in. w Eurotel – partnera Apple, właściciela iDream Apple Premium Reseller...
Zastosowanie sztucznej inteligencji wg Avaya
Sztuczna inteligencja jest obecnie niezwykle ważna dla osób chcących rozwijać contact centers oraz usprawniać funkcjonowanie przedsiębiorstw. Potwierdza to badanie zrealizowane na zlecenie firmy Avaya...
NAJNOWSZE WIADOMOŚCI
Przegląd technologiczny 29 września-3 października
Poniżej przedstawiamy przegląd najważniejszych wiadomości z sektora TMT z okresu 29 września-3 października.BIZNES I FINANSE: RYNEKAI: Aż 90% osób kandydujących do pracy w Polsce...
Cyberbezpieczeństwo to zadanie całej organizacji
Wyniki badania „Cyberzagrożenia a wizerunek organizacji” są potwierdzeniem obserwowanych trendów i sygnałem ostrzegawczym dla rynku. Cyberataki przestały być domeną IT – dziś to wyzwanie...
Przegląd gamingowy 29 września-3 października
Poniżej przedstawiamy przegląd najważniejszych wiadomości z sektora gamingowego z okresu 29 września-3 października.11 bit studios: Podjął decyzję o przesunięciu daty premiery gry "Moonlighter 2:...
MCI Capital pracuje, aby dopiąć nową inwestycję jeszcze w tym roku
MCI Capital pracuje, aby dopiąć nową inwestycję jeszcze w tym roku, poinformował ISBtech prezes Tomasz Czechowicz. Główną tezą inwestycyjną jest biznes napędzany sztuczną inteligencją."Pracujemy...
Polimex ogłosi strategię z cyfryzacją na swoje 80-lecie
Polimex Mostostal pokaże nową strategię rozwoju do 2033 roku pod koniec października, poinformował ISBnews prezes Polimex Mostostal Jakub Stypuła. To plan, który ma wprowadzić grupę...
Smartfon, który nie boi się trudnych zadań – Oscal Pilot 3
Nie każdy telefon sprosta pracy w wymagającym środowisku, wielodniowej wyprawie czy codziennym obowiązkom w trudnych warunkach. Potrzebne jest urządzenie, które łączy odporność, długi czas...
Creotech transformuje swoją platformę satelitarną w Eagle 2.0
Eagle 2.0 to modułowa platforma satelitarna Creotech Instruments, rozwinięcie rozwiązania wyniesionego na orbitę w misji testowej EagleEye. Spółka użyje jej w ramach aneksu do...
WYDARZENIA
Poland Healthcare Datathon 2025 określa standard cyfrowej diagnostyki w Polsce
Czy sztuczna inteligencja rozumie choroby neurologiczne po polsku? Czy rehospitalizacje rządzą się pewnymi prawami? Podczas pierwszej edycji Poland Healthcare Datathon w Gdańsku udało się...
Property Forum 2025 o przyszłości rynku nieruchomości
Ponad tysiąc uczestników, 21 sesji tematycznych i 123 prelegentów – jubileuszowa, piętnasta edycja Property Forum była przestrzenią pogłębionej debaty, wymiany doświadczeń i ważnych spostrzeżeń...
Cyfryzacja na 5. Forum Miasteczek Polskich
5. Forum Miasteczek Polskich odbyło się w Warszawie. Jednym z najszerzej omawianych tematów była rola cyfryzacji w nowoczesnej administracji samorządowej. To jedno z najważniejszych wydarzeń...
Evertiq Expo dla branży elektronicznej już 10. w Warszawie
To będzie najbardziej elektryzujący dzień w roku dla producentów, dystrybutorów, projektantów i pasjonatów elektroniki przyszłości! Już 23 października na Stadionie Narodowym w Warszawie odbędzie...
Romantyczny Chopin w Art Box Experience
Już 19 września 2025 roku w warszawskiej Fabryce Norblina odbędzie się światowa premiera wystawy immersyjnej „Romantyczny Chopin”. To pierwsze w Polsce tak zaawansowane multimedialne...
12. edycja Whisky Live Warsaw tuż przed nami!
Zbliża się tegoroczna edycja Whisky Live Warsaw – najbardziej aromatycznego festiwalu w Polsce. Dwunasta odsłona tego wydarzenia odbędzie się w dniach 10-11 października br....
Wartość złota posiadanego w Polsce to już prawie 205 mld zł
Złoto od dawna pełni w gospodarce rolę zarówno bezpiecznej przystani, jak i nośnika wartości. W Polsce, podobnie jak w wielu innych krajach, złoto występuje...
Polsko-Saudyjskie Forum Inwestycyjne
Liczni reprezentanci rządu i setki przedsiębiorców w jednym miejscu – Polsko-Saudyjskie Forum Inwestycyjne zgromadziło ponad 350 uczestników, w tym 80-osobową delegację z Arabii Saudyjskiej oraz dziesiątki przedstawicieli polskiego...
