Bezpieczeństwo, automatyzacja i DevOps. Jak międzynarodowe firmy
optymalizują procesy w cyklu życia oprogramowania, wskazuje w komentarzu eksperckim dla ISBtech Jakub Skoczeń, Software Development Manager w Tesco Technology.
DevOps to filozofia, która kładzie nacisk ścisłą współpracę między zespołami deweloperskimi (Dev) i operacyjnymi (Ops). Zamiast rozdzielać odpowiedzialność, jak to miało miejsce w tradycyjnych środowiskach, DevOps integruje te role, umożliwiając wspólną odpowiedzialność za cały cykl życia produktu – od tworzenia kodu po jego wdrożenie i monitorowanie. Tesco Technology jako stosunkowo młoda część grupy Tesco, od początku wdrożyło tę filozofię, integrując odpowiedzialność w ramach tych samych zespołów. Dzięki temu nasi inżynierowie nie tylko tworzą kod, ale również odpowiadają za jego wdrożenie oraz reagowanie na problemy w środowisku produkcyjnym, co pozwala na szybsze identyfikowanie błędów i optymalizację procesów.
Automatyzacja kluczem do efektywności
Automatyzacja stanowi kluczowy element strategii DevOps w Tesco Technology, umożliwiając znaczące usprawnienie procesów oraz skrócenie czasu potrzebnego na dostarczanie nowych funkcji. Dzięki zastosowaniu automatyzacji, możliwe jest również podniesienie jakości oraz niezawodności aplikacji. Wykorzystujemy sprawdzone narzędzia i praktyki, takie jak Continuous Integration (CI) oraz Continuous Delivery (CD), które automatyzują procesy testowania, integracji oraz wdrażania kodu. Tego typu podejście pozwala na większą przewidywalność procesu tworzenia oprogramowania, jednocześnie minimalizując ryzyko błędów ludzkich i zwiększając efektywność operacyjną.
W ramach automatyzacji wdrażamy również Infrastructure as Code (IaC), czyli model, w którym infrastruktura jest definiowana i zarządzana za pomocą kodu, a nie manualnej konfiguracji w panelu chmurowym. Taki sposób zarządzania infrastrukturą pozwala na szybkie wdrażanie oraz modyfikowanie środowisk w sposób powtarzalny, kontrolowany i bezpieczny. Zmniejsza to ryzyko błędów ludzkich oraz zwiększa efektywność operacyjną, umożliwiając organizacji elastyczne i szybkie reagowanie na zmieniające się potrzeby biznesowe.
Aspekt bezpieczeństwa stanowi kolejny ważny aspekt automatyzacji w Tesco Technology. Firma wdraża wiodące w branży narzędzia monitorujące bezpieczeństwo, które automatycznie skanują zależności oprogramowania i wykrywają potencjalne podatności. Wczesne wykrywanie zagrożeń umożliwia szybsze podjęcie działań zapobiegawczych, co w przypadku tak dużej organizacji jak Tesco jest kluczowe dla minimalizacji ryzyka związanego z bezpieczeństwem. Automatyzacja procesów monitorowania bezpieczeństwa pozwala na proaktywną identyfikację i eliminację zagrożeń, co znacząco podnosi poziom ochrony danych i stabilności systemów.
Mierzenie sukcesu i ciągłe doskonalenie
DevOps w Tesco Technology opiera się na kompleksowym systemie mierzenia efektywności, który jest kluczowym elementem ciągłego doskonalenia procesów w organizacji. Dzięki precyzyjnie określonym metrykom, firma ma możliwość bieżącej oceny wydajności swoich działań oraz identyfikowania obszarów, które wymagają optymalizacji. Tesco korzysta między innymi z uznanych metryk DORA (DevOps Research and Assessment), które pozwalają na pomiar kluczowych wskaźników wydajności, takich jak częstotliwość wdrożeń, czas dostarczenia zmian, wskaźnik awarii oraz czas potrzebny na przywrócenie usług do pełnej sprawności.
Metryki te umożliwiają zespołom monitorowanie efektywności procesów DevOps, a także pomagają w szybkim reagowaniu na problemy i usprawnianiu strategii operacyjnych. Dzięki temu nasze zespoły są w stanie nie tylko zwiększać szybkość dostarczania nowych funkcji, ale także minimalizować ryzyko awarii i zminimalizować czas potrzebny na rozwiązanie problemów w środowisku produkcyjnym.
Dodatkowo, wdrożyliśmy narzędzie DX (Developer Experience), które umożliwia zbieranie opinii deweloperów na temat ich doświadczeń z procesami DevOps. Regularnie przeprowadzane ankiety pozwalają uzyskać bezpośredni feedback od zespołów deweloperskich, co daje firmie cenne informacje na temat poziomu satysfakcji oraz identyfikuje obszary, które wymagają poprawy. Dzięki tej inicjatywie Tesco może skutecznie reagować na potrzeby swoich inżynierów, optymalizując m.in. procesy zarządzania incydentami, organizację pracy w zespole czy komunikację między zespołami.
Wprowadzenie systemu DX umożliwia lepsze zrozumienie wyzwań, przed którymi stoją zespoły deweloperskie, i pozwala na dostosowanie narzędzi oraz metod pracy do ich rzeczywistych potrzeb, co sprzyja poprawie efektywności i jakości pracy.
Jaka będzie przyszłość DevOps?
Patrząc w przyszłość, Tesco Technology ma ambitne plany dalszego rozwoju swoich praktyk DevOps. Jednym z kluczowych obszarów jest wykorzystanie sztucznej inteligencji do przewidywania trendów i analizowania ryzyk jeszcze przed ich wystąpieniem. Automatyzacja wspomagana przez AI może zrewolucjonizować procesy DevOps, umożliwiając bardziej precyzyjne prognozowanie potrzeb infrastrukturalnych oraz identyfikowanie potencjalnych zagrożeń.
Tesco od wielu lat wykorzystuje uczenie maszynowe do analizy danych i przewidywania trendów. Z biegiem czasu, firma planuje coraz intensywniej wykorzystywać te technologie, aby usprawnić procesy DevOps, co pozwoli na bardziej proaktywne zarządzanie cyklem życia oprogramowania.
