Damovo, zaufany specjalista rozwiązań z zakresu Unified Communications (UC) i integracji sieci z ponad 30-letnim doświadczeniem na rynku, oraz Zoom, wiodący dostawca rozwiązań UC, contact center (CC) i nowoczesnych miejsc pracy, ogłosiły dziś strategiczne partnerstwo. Firmy łączą siły, by wspierać organizacje w całym kraju w przekształcaniu wyzwań związanych z pracą hybrydową w realne możliwości oraz odblokowywaniu nowych poziomów efektywności i współpracy – dzięki głęboko zintegrowanym, opartym na sztucznej inteligencji rozwiązaniom komunikacyjnym.
Współpraca łączy wieloletnie doświadczenie Damovo w zakresie integracji i usług zarządzanych z innowacyjnym portfolio technologicznym Zoom, tworząc silną ofertę dla organizacji dążących do modernizacji swojej infrastruktury komunikacyjnej.
Partnerzy wspólnie dostarczają rozwiązania Unified Communications (UC) dostosowane do potrzeb nowoczesnego środowiska pracy, funkcjonalności Contact Center (CC) nowej generacji oraz inteligentne konfiguracje sal konferencyjnych, umożliwiające płynną współpracę w zespołach pracujących w modelu hybrydowym.
Jedną z kluczowych zalet tego partnerstwa jest koncentracja na pełnej integracji z istniejącymi systemami o krytycznym znaczeniu dla biznesu – bez konieczności ich kosztownej wymiany. Doskonałym przykładem jest podejście „no rip and replace”, możliwe dzięki Zoom Phone z funkcją Direct Routing, który pozwala na bezproblemową integrację z obecnymi środowiskami telefonicznymi. Połączenie tych możliwości z narzędziami do współpracy opartymi na sztucznej inteligencji otwiera przed organizacjami nowe doświadczenia użytkowników i źródła efektywności. Damovo i Zoom umożliwiają firmom inteligentniejszą, bardziej zintegrowaną pracę – bez kompromisów w zakresie stabilności i kontroli.
Zoom doskonale wpisuje się w portfolio usług Damovo. Łącząc zaawansowane rozwiązania z zakresu Unified Communications oraz możliwości sztucznej inteligencji z udokumentowaną ekspertyzą Damovo w obszarze integracji, umożliwiamy organizacjom rozwój współpracy i zwiększenie efektywności – bez potrzeby odbudowy istniejącej infrastruktury od podstaw – komentuje Tony McNish, dyrektor odpowiedzialny za kanały partnerskie w regionach EMEA North & South w firmie Zoom.
Wraz z postępującym wpływem sztucznej inteligencji na środowisko pracy Damovo wspiera organizacje w zarządzaniu tą transformacją poprzez stopniową integrację inteligentnych, gotowych na pracę hybrydową rozwiązań komunikacyjnych. Partnerstwo pozwala firmom na ewolucyjny rozwój infrastruktury, przynosząc wymierne korzyści zarówno zespołom, jak i użytkownikom końcowym.
Firmy coraz częściej przechodzą na model pracy hybrydowej – a to rodzi realną potrzebę bezpiecznych, skalowalnych i intuicyjnych platform komunikacyjnych. Partnerstwo z Zoom pozwala nam lepiej wspierać klientów dzięki zintegrowanym rozwiązaniom, które zwiększają produktywność, usprawniają współpracę i zapewniają płynną komunikację – bez względu na to, gdzie pracują zespoły – dodaje Michał Burda, dyrektor zarządzający Damovo Polska.
